在列提纲前,搞清体例结构是最基础的一项工作。愚拙在第5章“磨刀子”中,曾同读友分享“要结合自身常写或想学的体例,养成搜存范文的习惯”。在接到起草任务后,要通过揣摩存货范文,或者临时搜索揣摩,迅速搞清该文种的基本体例,研究好具体运用什么样的体例装上各方面情况和主要观点。
一、从权威范文中找体例遵循在平时工作中,我们要潜心研究常用体例,将其研究到极致。很多时候,公文都是一通百通的,将三五个复杂的文种研究透后,会随之形成一种迁移能力,其他的文种现研究、现写也是来得及的。
可是,一旦遇到从未写过的文种,应怎么去写呢?或者虽然是熟悉的文种,但却是新部署的工作任务,选用什么样的框架体例最合适呢?
愚拙的实战经验是:广泛搜索权威范文,从上级范文中找基本体例遵循;从相近层级范文中,结合单位实际,酝酿具体框架结构。
找基本体例遵循,建议选用高层级单位的。因为一般情况下,越是高层级单位,其文章体例相对越规范、越靠谱、越权威。
在15种公文中,就有一些平时很少用到的文种。接到这样的起草任务,愚拙通常是按照从上往下捋的思路搜索权威范文:一是到中国政府网,查看党中央、国务院近期出台的关于该文种的文件;二是到相关部委、当地政府网站中,查看近期出台的该文种文件……最好找到10篇左右,研究其共性特点和个性差异,然后照猫画虎,确定好基本体例。
如果遇到15种公文以外的陌生文种,也要想方设法,或者发动存货资源,或者通过网络搜索,特别是之前提到的百度site搜索法,尽可能搜索足够多的相对高层次尤其是知名领导的相关范文,深入研究共性特点,确保首先在体例上不出现明显纰漏。
找具体框架结构遵循,建议选用相近层级单位的。因为一般情况下,越是相近单位,站位、视角越是接近,参考起来价值越大,甚至很多东西可以直接抄过来。具体可以打电话寻求支持,或在微信、QQ等即时聊天工具里寻求支持。需要强调的是,千万别抄人家单位名字,重点是看人家的框架结构及素材支撑!至于具体如何“抄”,可以重点看第8章第1节。
二、工作报告、汇报和总结在体例上有何异同?若各用一句话总结三者最大不同点:
工作报告可概括为“端庄专业年年见”;
工作汇报可概括为“灵活通俗天天见”;
工作总结可概括为“三段固定时时见”。
具体从以下四个方面作以说明。
1.使用频次不同工作报告“年年见”,一个地方/部门通常一年只有一次,比如政府/部门年度工作报告。
工作总结“月月见”,最常见的是当地政府和上级部门定期要求报送的半年总结、年度总结。
工作汇报相对“天天见”,最经典的句子是“早请示,晚汇报”,上级部门领导督查巡察要“汇报”,有关会议要专题“汇报”。
2.主要受众不同工作报告既面向参会代表,又面向社会大众。
工作总结主要面向各级不同领导,供其掌握情况和决策参考。
工作汇报主要面向督查巡察主体及有关会议参会人员。
3.主要体例不同工作报告通常包含主题、过去一年或多年工作回顾(又含工作成效、主要做法、经验体会、存在问题)、未来一年或多年工作建议(又含指导思想、奋斗目标、具体措施)。
工作汇报灵活多样,具体要“看人下菜”。
工作总结通常是三段式:过去一个阶段工作总结,存在主要问题,今后一个阶段工作打算。
4.语言风格不同因受众等不同,三者语言风格各异。
工作报告要做到专业性和大众化兼顾,亦专亦白,不同人群都能基本听懂。
工作汇报要通俗直白,能用最简单直白的话语把复杂的业务工作说清楚为佳。
工作总结通常专业性较强。
虽然工作总结、工作汇报、工作报告有很多不同点,但也有很多共同点,概括起来是“三喜三忌”:喜提炼概括,忌流水账;喜上情下情内情外情掌握,忌抄袭敷衍;喜聚焦实际问题,忌拍脑门空谈。一定程度讲,三者都不是写出来的,而是摸出来的、研出来的、谋出来的。
三、如何做好总结类材料的提炼?要想总结写得出彩,必须及早储备、尽快动手。
等上级来通知再写、领导布置后再写,往往时间非常紧张,能调度清楚、提炼明白就不错了,哪有时间考虑“面”上工作是否兜得足够全,“点”上亮点是否挖得足够多,问题是否看得足够透,措施是否理得足够清。
又哪有时间考虑不同层级不同领导对总结的差异化需求,以为其有效提炼、参谋决策。
要想在总结上出彩,愚拙的体会是:未领到任务时,就要通过各种渠道调度挖掘足够信息,可专题调度重点工作,可看看发文清单,可看看历次会议讨论资料,可看看信息载体……在此基础上,形成一个总结的基础稿,面上情况、点上亮点,都往里搭、往里填,不断补充完善。
等上级有要求、领导有要求时,根据不同需要,再从基础稿中个性化提炼设计,看“人”下菜。
——如果是为上级大材料提供素材,就要注重大局概括、亮点提炼,面上重点工作多讲成果,亮点工作多说措施。
——如果是直接为上级党委政府领导谋划工作而提供专题报告,总结部分以亮点措施带出成果,问题部分不要怕家丑外扬,说得越细越好,这既是坚持问题导向的体现,又是寻求领导工作支持的好机会,下步措施方面侧重务虚谋划、讲大事大方向即可。
——如果是报送系统上级部门参阅,就不用在小标题上费太多心思了,实实在在把情况兜清楚就好,总结部分以成果为主,问题部分要更细更深更透,措施方面要更加具体。报上级内行专家的稿子,区域个性化亮点成效举措要大篇幅多谈,共性内容以数字带成果,越简练越好。
——如果是系统内部年会和信息发布稿,措施和成效要兼顾,多提炼共性内容,多挖掘宣介可复制可推广的好做法。
关于具体的业务材料,建议运用本书中的写作方法,对具体业务进行精心调度、全面梳理、合理归纳,真正达到以文叙事、以文辅政、以文鼎新的效果。
这里,愚拙复盘一下自己拟写单位总结的具体流程:在动笔前,把各级新部署新要求作了梳理,把省委省政府领导的系列具体批示指示作了梳理,把厅领导的关注点、兴奋点作了梳理,把相关厅长专题会、党组会议题作了梳理,把近三年起草过的总结材料进行了复盘,把厅里的大材料(比如向书记省长汇报材料,向部长汇报材料,全系统全厅大会材料)进行了学习,把已有的初稿从头到尾读了两遍,把重点业务处室在不同场合的相关汇报材料作了梳理。梳理的目的,就是充分研究上情下情内情外情,让最终的总结能够达到这么几个效果:梳理各级各项任务目标、各级领导关切任务完成进展情况;呈现厅里的创新思考、创新举措、亮点成效。
一般情况下,只有做好精心调度、全面梳理、按需提炼,才能够写出一篇篇出彩的总结,真正达到以文叙事、以文辅政、以文鼎新的效果。