逆商的更大益处

逆商的更大益处

很可能,你认识的某个人最近几年被解雇了。有可能这个人的现状要么是失业的,要么是半失业的,或者是薪水很低。也有可能,你认识一些挣扎着挤出时间陪伴孩子的父母,或是挣扎着寻找乐观前景的孩子。

当我们完成从工业社会到信息社会的转型时,我们正在经历人类历史上最大 的社会转型之一。如此巨大的转变带来了大量的逆境。当我们自己、我们的同事、我们所爱的人和其他同胞们面对这类逆境时,不仅仅是我们的心态受到威胁。实际上,我们的生存也岌岌可危。

著名的未来主义者、《心智模式》一书的作者乔尔·巴克提出了一个模型,展现了愿景如何激起一个更高的反馈循环,从而引发了“抱有希望”和“无助”之间的持续循环。他把愿景定义为“践行中的梦想”。巴克认为,一个清晰、吸引人、积极向上的未来愿景,可以让我们摆脱绝望的循环。愿景会对个人、组织和社会的信心产生极其重要的影响(见图9-1)。

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图9-1 愿景的作用

注:经乔尔·巴克允许而列印。

我认为,要构建和贯彻一个积极的愿景,必须要具备高逆商。一个人必须能够看到并挺过源源不断的逆境,从而跳出无助和无望构成的绝望循环(见图9-2)。正是这种习得的攀登倾向,使人能够在看似无望的时期抱有希望。

在构建和实现愿景的三个阶段中,逆商最为关键。

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图9-2 逆商在实现愿景过程中发挥的作用

第一阶段:编织梦想

人们会给自己的想象力设限。这在愿景被构建起来之前,就限定了可能会发生哪些事情。我们凭直觉知道,相较于逆商较低的人,逆商较高的人会让自己设想更大的可能性。逆商决定了你允许自己甚至认为自己有怎样的未来?

第二阶段:变梦想为愿景

在这个时刻,你想要采取行动来实现梦想,于是就把梦想变成愿景。正是在这一刻,一些可能存在的现实和牺牲开始得到人们的理解。

我最近跟格雷格·唐斯曼(Greg Townsman)谈了谈。他是一位被休斯公司(Hughes)解雇的工程师。他描述了自己在工作中的无助感,让他无法摆脱自己 一直都不喜欢的一些东西。在表达对自己职业生涯不抱希望的同时,他充满激情地讲述了自己最初的梦想——成为一名医生。当他生动地描述他如何和为什么总是想帮助治愈年幼的孩子时,他整个人都快活了起来。他对自己作为医生的每一个阶段都进行了周密的思考。

我问他为什么放弃了这个梦想,格雷格说要当医生他就得读很多年书,做出很多牺牲。他描述了医学院的课业看着多么可怕,而他根本就不相信自己能做得到。他觉得走这条路是无望的。他说,回头去看,跟做着自己不感兴趣的事情所带来的痛苦相比,那些牺牲不算什么。

格雷格停在了第二阶段,攀登过程的现实情况让他放弃了自己真正的道路。他不去践行自己的梦想,那么当医生就仍然只是一个梦想,绝不会变成一个真正的愿景。

格雷格的低逆商让他无法正确看待学医这个难题。尽管他弄清楚了自己的山峰在哪儿,但却认为自己无法完成攀登。他认为这个逆境是持久的、影响深远且压倒一切的。因此,成年后的大部分时间他都登错了山。

第三阶段:保有愿景

人们经历了一个个成功的阶段之后,仍在追求愿景的人会渐渐减少。在那些逆商足够高的、得以编织梦想的人当中,只有一小部分人能坚持下去,战胜挑战、践行梦想,把梦想变成愿景。而能忍受其中的艰辛、坚持追求愿景的人就少之又少了。

攀登者不会被劝阻,而往往是攀登过程中的逆境更让他奋发向上。做梦是一回事,坚持下去又是另外一回事。保有愿景则是最难的第一部分。一路上,我们很容易被更为轻松的道路分心,或是为要不断努力才能前进而感到灰心丧气。只有能够攀越逆境的人才得以实现愿景。

显然,构建和实现愿景的三个阶段都深受逆商的影响。归根结底是逆商和愿景的协同作用,使人得以打破绝望的循环,并让生活充满希望和使命感。

因此,本书的真正目的是提供一个途径,让我们自己和我们身边的人能够打破绝望的循环并开始重拾信心。这是攀登的本质。如果做不到的话,我们必然前景黯淡;如果做得到的话,我们就有无限可能。这些都是从你个人和你克服逆境的能力开始的。

一个人敢豁出命去尝试的时候就会产生变革和进步。

赫伯特·奥托(Herbert Otto)

在《我的冒险人生》(My Life of Adventure )中,89岁的诺曼·沃恩(Norman Vaughan)回顾了自己以攀登者之姿所走过的一生。他意识到,无论年纪多大、限制有多少,这个旅程永远不会结束。

南极有一座山就是以他的名字来命名的,以纪念他早期的探险活动,但他直到89岁才去爬了那座山。回想起自己在南极攀登沃恩山(Mount Vaughan)的过程以及自己在生活中的攀登过程,他说:“我发现,我并没有做什么别人做不到的事。唯一的区别就是我确实去做了。”

即使是在89岁高龄,沃恩还是不去扎营,而是选择不断有挑战、不确定性和逆境的生活。他所收获的是一个充满活力、冒险、梦想、无数挫折和最终自我实现的人生。

简言之,像沃恩一样,把自己的逆商提高了,那么生活的各个方面就会渐渐改善,即使出现重大逆境也无妨。只要活着就能攀登。你会坚信,与你尝试过的其他策略不同,逆商不是应急的妙招,而是一个持久的准则,这个准则构建于一个基本事实,那就是生活是艰难的,但你应对生活的方式决定了你的命运。

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