“专注、极致、口碑、快”是我思考并提出的一套方法论。它是抽象的、概括的,我相信它也是普适的,可以运用在各类商业和非商业的经营及创新活动中。
在这套方法论的指导下,结合在制造行业具体的探索与实践,小米创业历经12年,我们总结出四个关键词,“专注、极致、口碑、快”几乎贯穿每一个关键词始终。
• 技术:技术为本、工程师文化。
• 用户:和用户交朋友,一切以用户为中心。
• 产品:爆品模式,产品是王道。
• 效率:高效率模式,软件、硬件和互联网跨界融合,全链路拉通提效。
在这四个关键词的基础上,我们做了进一步的思考、延展和实践,在很多具体领域中推进了一系列模式的探索。比如在效率模型下,我们在零售领域开展了新零售模式的探索,对小米方法论和小米商业模式进行了实战验证,形成了对小米效率模型的闭环保障。
这四个关键词的集合,就是小米过去、现在及未来所能获得的所有成绩的来源。