生气时你会怎么做？你真的会因为某人对你不满而恼火吗？还是会因为一个项目没有按照既定的方式进行而恼怒？有些人会发泄怒火、叫嚷，还有一些人会忍住气愤。从长远来看，这两种做法都不利于健康。
我今天想介绍第三种方法，来正确应对恼人的情况。2011年，我重新启用博客，并为新书宣传开设了网店。一家网络代理商向我展示了来自其他客户的示例页面以及商店解决方案。一切看起来都很棒，就是我想要的样子。接下来我收到了五位数的报价，并签署了协议，直到八月份的假期一切都应该生效。
在我休假前不久，收到消息称页面已准备就绪，当我登录该代理处的受保护区域时却感到很困惑。原因是该博客被设置了一个页面，但我的600多篇博客文章却一篇都没有。代理已经完工了，但是当我下订单时，并没有收到PDF格式的发票，而只有一封未经统一处理的电子邮件。我告诉经理页面还没完成，缺少内容，代理解决方案也与约定的不同。负责人回答说：“我们完全按照约定中的要求去做了。我们重新为您的博客做了视觉化效果，但从未谈论内容的重新定位。”“并且代理也与您向我展示的内容有所不同。”“是的，”负责人说，“我们向您展示了最好的示例。您虽然看上了保时捷，但却订购了一台菲亚特熊猫，我们对此也无能为力。”
我对代理机构的唐突无礼感到非常愤怒并挂断了电话。作为网络的门外汉，我并不熟悉这些报价的内容。我以为会实现之前约定书中所提到的那种效果。到今天为止，我仍然在办公室里来回走动，并为此事而怒吼、斥责并感到沮丧。直到突然想到一句话：“科尔杜拉，你的学习任务是什么？为什么生活会让你经历这件事情？你应该从这件事中学到什么？”
我的第一个冲动回答是：“我从中学到了实际情况往往比想象中有更多的阻碍。”但是后来我才意识到自己学到了什么，即每当我想要做某事时，总是会立即想要做成，并没有花时间去思考一些问题。例如去质疑报价，去征求双方的意见，去思考如何让事情变得完善并有可商讨的余地，再大声地说：“我现在就想要！”而我之前总是仓促并且很容易轻信别人的承诺。我意识到，之前经常按照这种模式行事，且大多数情况下都会出问题。
下次，当你想要放空自己的时候，记住生活是包裹着难题的礼物。礼物包装纸可能会很难看，但能使你内心成长的礼物更有价值。